Confidentialité et conditions d’utilisation
Le présent document a pour objet de renseigner les utilisateurs et les utilisatrices du site sur la collecte et l'utilisation d'information nominative. Ce qui suit ne se veut pas un contrat implicite ou explicite et ne devrait, en aucun cas, être interprété comme tel.
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Définition
Le terme « information nominative » désigne ici toute donnée ou tout renseignement à propos d'une personne dont l'identité est connue ou pourrait être déterminée.
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Information nominative disponible
L'adresse IP (adresse numérique Internet) des ordinateurs (serveurs) qui visitent notre site est notée à des fins statistiques, pour nous permettre d'améliorer la conception et l'accès. Nous cherchons toutefois pas à acquérir des informations nominatives sur les utilisateurs et utilisatrices ou à les associer à des adresses particulières.
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Protection des renseignements personnels
Hearst Connect a ses utilisateurs et utilisatrices à cœur. Elle ne vend ni ne loue à qui que ce soit l'information les concernant. Elle ne divulgue aucune information nominative ou susceptible d'identifier ses utilisateurs ou utilisatrices à des tiers indépendants, sauf lorsque légalement tenue de le faire. Elle tâche de recueillir le minimum d'information requis pour remplir la mission du réseau.
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Collecte, utilisation et conservation d'information sur les utilisateurs et utilisatrices du portail
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La Hearst Connect enregistre à des fins statistiques l'adresse IP de chaque personne qui visite le portail, le type de navigateur utilisé, la date et l'heure de la visite, ainsi que les pages consultées. Ces renseignements sont utilisés strictement à des fins statistiques.
Heart Connect recueille, utilise et conserve des renseignements personnels seulement dans les cas où elle le juge essentiel (et lorsque la loi le permet) pour administrer les services et fournir les produits, services ou renseignements demandés par ses clients.
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Méthode de collecte de données
Afin de recueillir des données pour la préparation de rapports statistiques qui nous permettront d'améliorer notre site Web, nous utilisons actuellement un progiciel d'analytique appelé Webtrends. Les données recueillies par Webtrends ne sont rattachées à aucune information permettant d'identifier l'utilisateur, dont la vie privée et l'anonymat sont préservés en tout temps. Ces données, ainsi que les rapports soumis à Hearst Connect, servent à améliorer notre site Web. Webtrends maintient la confidentialité de ces renseignements et ne les divulgue qu'à nous. Pour en savoir davantage sur notre fournisseur de services d'analytique, veuillez consulter le site www.webtrends.com.
Nous nous servons également de témoins de session dans notre site Web afin de traiter les services demandés (p. ex., l'inscription à des cours). Le témoin de session est un petit fichier qui emmagasine de l'information et qui est supprimé quand l'utilisateur quitte le navigateur. Le site Web de Hearst Connect utilise cette méthode pour recueillir des données ne permettant pas d'identifier l'utilisateur et ne pouvant, par conséquent, servir à d'autres fins que l'analyse statistique.
Vos commentaires nous aideront à décider si nous continuerons à employer cette technologie. N'hésitez pas à communiquer avec nous si vous avez des questions ou désirez formuler des commentaires.
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Protection des renseignements personnels
Hearst Connect ne vend ni ne loue à qui que ce soit l'information concernant ses utilisateurs ou utilisatrices. Elle ne divulgue aucune information nominative ou donnée susceptible d'identifier ses utilisateurs ou utilisatrices à des tiers indépendants, sauf lorsque légalement tenue de le faire.
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Procédures de sécurité
Parfois, en raison d'améliorations apportées à la sécurité Internet, lesquelles sont nécessaires pour la protection de nos utilisateurs, les navigateurs plus anciens ne peuvent plus accéder au site ottawa.ca. Si votre navigateur est incapable d'établir une connexion protégée, veuillez envisager de le mettre à niveau pour accéder au contenu protégé.
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Personnel autorisé à consulter l'information
L'accès à l'information nominative est restreint aux fonctionnaires municipaux qui ont besoin de cette information pour remplir leurs fonctions. Le directeur ou la directrice veille à ce que les fonctionnaires respectent les restrictions et protègent l'information nominative.
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